お問い合わせ HOME

 

(1)お客様にて修理品の採寸・伝票記入。

お問合せは電話やメールでも受け付けております。


メールアドレス info@mag-mag.jp
又はお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

修理依頼用紙を印刷してお使い下さい。

(2)お客様にて梱包、発送。

品物を紙袋かダンボールにいれてお送り下さい。

発送代金はお客様負担となります。


送り先 東京都大田区中馬込 1-1-5 富士ビル1F

(3)当社受付。

お見積もり、納期を確認致します。
日中連絡のつく電話番号またはメールアドレスを記入して下さい。

(4)内容確認後、修理開始。

専門スタッフが一点一点、丁寧に修理致します。

(5)お客様のもとへお届け。

出来上がり後、お届け先住所に返送致します。
お届けはヤマト運輸にて代金引換になります。

※納期日
商品が当社到着後1週間から10日後に返送致します。
(但し特殊な修理に関しては別途、日にちを頂きます。)

本社(東京都大田区中馬込 1-1-5 富士ビル1F)に直接ご来社いただくか、
横浜そごう4階おしゃれクリニックにご来店下さい。

(1)来社(アクセスMAP)

本社 営業時間 AM9:00〜PM6:00
(PM5時から留守番電話に切り替わります。)

休日:土曜、日曜、GW、夏季休暇、年末年始

(2)来店(横浜そごうおしゃれクリニック)

当社スタッフがご訪問し、お直しのご相談を賜ります。
訪問サービスをご希望のお客様は、お電話で訪問日程と時間をご相談下さい。
(訪問可能地域:東京都内を中心に一部限定にて行っております。)
ご利用いただく場合は、訪問可能地域かどうかを事前にご確認の上、ご利用下さい。
その他の地域におきましては、配送をご利用下さい。

※尚、おしゃれクリニックでは取り扱っておりませんので、あらかじめご了承下さい。

配送で賜った修理品の支払い方法は、ヤマト運輸の代金引換の方法となります。
また、送料と代金引換手数料はお客様負担とさせていただきます。

(1)送料

 1,500円〜(税込)

(2)代引手数料の料金

 700円(税込)

お直し料金のみのお支払いになります。

お直し料金と出張料(5,000円〜)が別途かかりますのでご了承願います。